В Италии TripAdvisor оштрафовали за фейковые отзывы об отелях - «Новости туризма»

20-07-2019, 18:00 Milton Нашли ошибку?

Фото: www.corsoitalianews.it

Как сообщает Eturbonews, госсовет Италии решил оштрафовать сервис TripAdvisor за распространение ложной информации об источниках своих обзоров.

На сервис пожаловалось Управление по надзору за конкуренцией и рынком Италии. Сервис обвинялся в том, что отдельные отзывы могли «вызвать у пользователя ложное убеждение в надежности и достоверности опубликованных обзоров».

Теперь TripAdvisor должен уплатить штраф в размере 100 000 евро и удалить с сайта анонимные и фейковые отзывы и публиковать только обзоры, написанные настоящими потребителями, рассказывающими о реальном опыте пребывания в отеле.

Это не первый случай, когда в Италии пытаются призвать к ответственности TripAdvisor за публикацию ложных отзывов. В 2015 году было принято решение о штрафе в 500 000 евро, но сервису удалось его оспорить.

В этом же 2015 году итальянский журнал Italia a Tavola провел эксперимент, который показал несовершенство системы отзывов и ранжирования на TripAdvisor. Журналисты создали на сайте страницу несуществующего ресторана в городе Монья-дель-Гара и оставили 10 позитивных отзывов о нём. Уже спустя месяц несуществующий ресторан был признан лучшим в городе, обойдя по рейтингу реальные заведения, весьма популярные у посетителей.

Фото: www.corsoitalianews.it Как сообщает Eturbonews, госсовет Италии решил оштрафовать сервис TripAdvisor за распространение ложной информации об источниках своих обзоров. На сервис пожаловалось Управление по надзору за конкуренцией и рынком Италии. Сервис обвинялся в том, что отдельные отзывы могли «вызвать у пользователя ложное убеждение в надежности и достоверности опубликованных обзоров». Теперь TripAdvisor должен уплатить штраф в размере 100 000 евро и удалить с сайта анонимные и фейковые отзывы и публиковать только обзоры, написанные настоящими потребителями, рассказывающими о реальном опыте пребывания в отеле. Это не первый случай, когда в Италии пытаются призвать к ответственности TripAdvisor за публикацию ложных отзывов. В 2015 году было принято решение о штрафе в 500 000 евро, но сервису удалось его оспорить. В этом же 2015 году итальянский журнал Italia a Tavola провел эксперимент, который показал несовершенство системы отзывов и ранжирования на TripAdvisor. Журналисты создали на сайте страницу несуществующего ресторана в городе Монья-дель-Гара и оставили 10 позитивных отзывов о нём. Уже спустя месяц несуществующий ресторан был признан лучшим в городе, обойдя по рейтингу реальные заведения, весьма популярные у посетителей.

Теги: Новости туризма

Отправить заявку или сообщение Вы можете через форму обратной связи, или написать нам Администрация..

20-07-2019, 18:00 Milton Нашли ошибку?

Это может быть интересным.