РСТ: продление сроков «ковидных» ваучеров на рейсы авиакомпаний поможет решить проблему туристов - «Новости Туризма»

22-03-2023, 19:55   Анастасия   Нашли ошибку?   

Некоторые сертификаты просто сгорели Фото: Unsplash, Alkis Ischnopoulos Общероссийское объединение пассажиров обратилось к главе Минтранса Виталию Савельеву с просьбой продлить сроки ваучеров, выданных авиакомпаниями за отмененные из-за коронавируса рейсы. Согласно постановлению правительства № 991 от 6 июля 2020 года, эти сертификаты действовали в течение 3 лет с момента получения. Ваучеры можно было применить при покупке новых билетов. Однако не все успели воспользоваться сертификатами по различным причинам: кто-то не готов был лететь по предложенным направлениям, кто-то ждал возврата денег. В объединении подчеркнули, что у некоторых перевозчиков на это просто нет средств, поэтому нужно либо продлить программу, либо выделить авиакомпаниям дополнительное финансирование для погашения задолженности. В то же время некоторые авиакомпании утверждают, что туристы в основной массе предпочитают воспользоваться ваучерами, а не получить средства обратно. Перевозчики даже устраивали акции для обладателей таких сертификатов. Например, «Аэрофлот» делал распродажу для обладателей ваучеров, смягчив правила их использования. Главные круизы этого лета Специальные предложения и выгодные акции от PAC Group В честь 20-летия круизной деятельности туроператор PAC Group запускает небывалые акции, дарит подарки и щедро делится с агентами знаниями и профессиональными лайфхаками. Летом-2023 круизы порадуют разнообразием маршрутов и лайнеров, в том числе – дебютом MSC World Europa в Средиземном море. HotLine.travel «Данные предложения нацелены, прежде всего, на защиту интересов пассажиров, чтобы они смогли воспользоваться перевозкой в случае переноса сроков действия ваучера. Так как в турпакете есть у многих регулярная перевозка, это помогло бы и организованным туристам использовать эти ваучеры», – поделился своим взглядом с TourDom.ru вице-президент РСТ Дмитрий Горин. Если же правительство примет решение о продлении постановления, то это будет положительным исходом и для авиакомпаний, и для тех клиентов, чьи ваучеры уже невозможно использовать: «Правительство наделено соответствующими полномочиями. Теперь решение за ним». Отметим, что постановление для авиакомпаний было принято сразу на 3 года, в то время как туроператорам сначала давали отсрочку на 2 года, а затем продлевали. В конце прошлого года некоторые игроки рынка надеялись, что правительство в очередной раз пойдет им навстречу, но позиция Минэка оказалась непреклонной: в министерстве считают, что проблемы нет и сумма задолженности незначительная, в пределах 1 млрд руб., в то время как туроператоры называют цифры в 10 раз выше.

Теги:    Новости Туризма