Визовые агенты удивились неожиданностям на сайте VFS Global - «Новости Туризма» » Новости Туризма и Путешествий.
Новости Туризма и Путешествий. » Лента туристических новостей » Визовые агенты удивились неожиданностям на сайте VFS Global - «Новости Туризма»

Визовые агенты удивились неожиданностям на сайте VFS Global - «Новости Туризма»

Вчера, 19:21   Miers   Нашли ошибку?   


Вернуть сервисный сбор после изменений оказалось очень сложно

freepik.com

Туристы и сотрудники визовых агентств, помогающих с оформлением французских шенгенов, продолжают привыкать к новым особенностям работы портала ВЦ этой страны в России. И порой их ждут совсем неожиданные открытия.


Напомним, в феврале у VFS Global сменился оператор по приему онлайн-платежей. Речь о сервисном сборе, который турист оплачивает за услугу приема и обработки документов сверх консульского, который установлен за рассмотрение заявки туриста непосредственно в дипмиссии. В марте это 3,3 тыс. руб.


После того как на сайте произошли обновления, у некоторых туристов возникли проблемы с возвратом платежа – его запрашивают в тех случаях, когда у человека изменились планы и он передумал подавать на визу в ранее занятую дату.


Когда страница с онлайн-формой оформления возврата не стала открываться, люди пытались перебирать разные браузеры и устройства, полагая, что так можно решить проблему. Но оказалось, что дело не в этом.


«Чего я только не пробовал – страница все равно была у меня недоступна. А оказалось, что просто надо было сменить свой российский ip на любой другой страны. Напомню, что бронировать слот и оплачивать его можно только с российского адреса», – рассказал об особенностях работы системы автор телеграм-канала «Французский шенген» Алексей Кукаевский.


Ранее TourDom.ru писал, где проще и быстрее получить шенгенскую визу перед сезоном отпусков.


Вернуть сервисный сбор после изменений оказалось очень сложно freepik.com Туристы и сотрудники визовых агентств, помогающих с оформлением французских шенгенов, продолжают привыкать к новым особенностям работы портала ВЦ этой страны в России. И порой их ждут совсем неожиданные открытия. Напомним, в феврале у VFS Global сменился оператор по приему онлайн-платежей. Речь о сервисном сборе, который турист оплачивает за услугу приема и обработки документов сверх консульского, который установлен за рассмотрение заявки туриста непосредственно в дипмиссии. В марте это 3,3 тыс. руб. После того как на сайте произошли обновления, у некоторых туристов возникли проблемы с возвратом платежа – его запрашивают в тех случаях, когда у человека изменились планы и он передумал подавать на визу в ранее занятую дату. Когда страница с онлайн-формой оформления возврата не стала открываться, люди пытались перебирать разные браузеры и устройства, полагая, что так можно решить проблему. Но оказалось, что дело не в этом. «Чего я только не пробовал – страница все равно была у меня недоступна. А оказалось, что просто надо было сменить свой российский ip на любой другой страны. Напомню, что бронировать слот и оплачивать его можно только с российского адреса», – рассказал об особенностях работы системы автор телеграм-канала «Французский шенген» Алексей Кукаевский. Ранее TourDom.ru писал, где проще и быстрее получить шенгенскую визу перед сезоном отпусков.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.


Теги:    Новости Туризма
«Eva-Travel.ru»