Туроператора обязали выплатить туристам проценты за пользование их деньгами - «Новости Туризма»

В целом придется отдать в 1,5 раза больше стоимости тура

Суд обязал туроператора выплатить туристам проценты за незаконное пользование их деньгами. Семья из Ростова-на-Дону купила через турагента 7-дневную поездку в Дубай, заплатив за нее более 750 тыс. руб. Однако путешествие не состоялось из-за смерти матери одного из супругов.

Поскольку ростовчанам не смогли предложить варианты переноса тура, они потребовали вернуть деньги. Туроператор перечислил им 46 тыс. руб., сообщив, что оставшиеся 93% суммы – это фактически понесенные расходы, которые возврату не подлежат.

Туристы пошли в суд, и тот постановил взыскать с туроператора в их пользу более 1,5 млн руб., треть из которых – неустойка, еще треть – штраф за нарушение прав потребителей. Ответчик с вердиктом не согласился.

Апелляционная инстанция освободила его от уплаты неустойки, а сумму штрафа снизила в 2 раза – до 260 тыс. руб. В итоге туроператора обязали отдать клиентам более 780 тыс. руб. Плюс еще 174 тыс. он перечислил до вынесения судебного решения.

При этом истцов уведомили, что они могут взыскать с туроператора и проценты за незаконное пользование чужими средствами. Ростовчане этой возможностью воспользовались. И суд постановил, что туристам за неполных 16 месяцев, пока шло разбирательство, должны выплатить еще 158,5 тыс.

В общей сложности туроператору пришлось отдать клиентам более 1 млн 150 тыс. руб., то есть в полтора раза больше, чем он получил от них за тур.

Отправить заявку или сообщение Вы можете через форму обратной связи, или написать нам Администрация..

Сегодня, 09:03   Васса   Нашли ошибку?   

---

Это может быть интересным.

Интересные добавления.

---

Прокоментировать статью.

СМИ: Воровство на авиарейсах в ОАЭ превращается в систему - «Новости

За неделю пассажиры лишились более 2 миллионов рублей Сгенерировано

«Платить лицом»: Путин поручил внедрить расчеты по биометрии и через

Как это работает Гигачат Президент России Владимир Путин поручил

Роспотребнадзор запросил данные об отравлении россиян в Египте -

Роспотребнадзор запросил официальные данные после сообщений об

Юрист Кваша: сейф в номере не гарантирует сохранность ценностей -

Юрист Дмитрий Кваша рассказал, что стандартный туристический полис

В АТОР не увидели роста обращений туристов из-за COVID-19 в Таиланде

В пресс-службе Ассоциации туроператоров России сообщили, что

Таиланд, Турция и Китай возглавили список направлений россиян на

Таиланд, Турция и Китай стали самыми популярными зарубежными