Более 10 700 европейских отелей объединились для подачи коллективного судебного иска против популярного сервиса бронирования Booking.com, обвиняя его в многолетнем давлении на рынок.
Предметом масштабного разбирательства стали жесткие правила паритета цен, которые сервис применял в период с 2004 по 2024 год. На протяжении этих 20 лет гостиницам фактически запрещалось выставлять в открытый доступ на собственных официальных сайтах или других площадках более низкую стоимость номеров, чем на самом агрегаторе.
Представители гостиничного бизнеса заявляют, что из-за невозможности привлекать туристов более выгодными прямыми ценами они понесли колоссальные финансовые убытки. По предварительной оценке независимых экспертов, прямой ущерб может составлять около 2% от всей выручки каждого отеля за двадцатилетний период, что для крупных сетевых объектов означает потерю миллионов евро. Юристы отельеров рассчитывают через суд взыскать с Booking.com соразмерные компенсации за упущенную выгоду.
Руководство Booking.com полностью отвергает все выдвинутые обвинения и готовится защищать свои интересы в правовом поле. Юристы отмечают, что на данный момент ни одной компенсации отелям пока присуждено не было, так как истцам еще только предстоит детально доказать размер понесенного ущерба. Текущее судебное разбирательство в Амстердаме может затянуться на несколько лет из-за сложности расчетов и масштаба претензий.
Более 10 700 европейских отелей объединились для подачи коллективного судебного иска против популярного сервиса бронирования Booking.com, обвиняя его в многолетнем давлении на рынок. Предметом масштабного разбирательства стали жесткие правила паритета цен, которые сервис применял в период с 2004 по 2024 год. На протяжении этих 20 лет гостиницам фактически запрещалось выставлять в открытый доступ на собственных официальных сайтах или других площадках более низкую стоимость номеров, чем на самом агрегаторе. Представители гостиничного бизнеса заявляют, что из-за невозможности привлекать туристов более выгодными прямыми ценами они понесли колоссальные финансовые убытки. По предварительной оценке независимых экспертов, прямой ущерб может составлять около 2% от всей выручки каждого отеля за двадцатилетний период, что для крупных сетевых объектов означает потерю миллионов евро. Юристы отельеров рассчитывают через суд взыскать с Booking.com соразмерные компенсации за упущенную выгоду. Руководство Booking.com полностью отвергает все выдвинутые обвинения и готовится защищать свои интересы в правовом поле. Юристы отмечают, что на данный момент ни одной компенсации отелям пока присуждено не было, так как истцам еще только предстоит детально доказать размер понесенного ущерба. Текущее судебное разбирательство в Амстердаме может затянуться на несколько лет из-за сложности расчетов и масштаба претензий.