«Русь-Тур» предупредил турагентов о срыве полетной программы в Китай - «Новости Туризма»

26-10-2018, 07:16   Михаил   Нашли ошибку?   

…из-за задержки выдачи слотов в аэропорту Саньи Туроператор «Русь-Тур» и авиакомпания Red Wings поздно вечером 25 октября уведомили турагентов и туристов о том, что полетная программа из городов Якутск, Сургут, Тюмень, Казань и Уфа откладывается в связи с тем, что китайские авиационные власти задерживают выдачу слотов в аэропорту города Санья (о. Хайнань). Официальное письмо от перевозчика размещено на сайте компании rus-tour.travel. В нем говорится, что авиакомпания получила отказ на взлет и посадку в аэропорту Феникс в октябре. Для урегулирования ситуации клиентам предлагается несколько вариантов: Вирус Коксаки преследует турбизнес От «турецкой» напасти пострадали еще один туроператор и турагент Судебные решения в пользу туристов из-за Коксаки в Турции до сих пор догоняют и поставщиков туруслуг и турагентов. Несмотря на то что с момента информационного муссирования темы прошло уже более года. 19 октября Белгородский областной суд обязал туроператора вернуть местному жителю стоимость турпутевки в двойном размере. HotLine.travel – перебронировать туры на следующие даты вылета с сохранением всех параметров заявки; – перебронировать туры на вылеты из других регионов с компенсацией проезда; – аннулировать заявку без штрафов. При этом в авиакомпании отмечают, что слоты на ноябрь и последующие даты всё еще находятся в стадии согласования. «Туроператор «Русь-Тур» и авиакомпания Red Wings приносят свои извинения за доставленные неудобства и прилагают совместные усилия для разрешения сложившейся ситуации», – сообщается в релизе компании. Как пояснила ситуацию специалист по маркетингу Ирина Телегина, для них произошедшее стало неожиданностью. «У компании Red Wings были все необходимые разрешения со стороны российских авиавластей, их рейсы в Китай даже получили статус регулярных, поведение китайской стороны оказалось непредсказуемым», – отметила она. Напомним, что в 2018 году срывы полетных программ из-за несогласования слотов были и у другого туроператора, работающего на этом направлении.

Теги:    Новости Туризма