В РФ могут ввести автоматический возврат средств за отмененные авиарейсы - «Новости туризма»
В России могут упростить процедуру возврата средств за билеты в случае отмены авиарейса. Минтранс направил запрос авиакомпаниям и профильным ассоциациям, чтобы изучить предложение депутатов Госдумы сделать этот процесс автоматическим.
Поводом для инициативы стали жалобы пассажиров на сложные регламенты: сейчас людям приходится вручную заполнять заявления, а при покупке через агрегаторы часто возникает путаница с тем, кто именно должен возвращать деньги — перевозчик или агентство.
Согласно предложенному механизму, для перечисления средств пассажиру будет достаточно просто отказаться от альтернативного маршрута, предложенного авиакомпанией. Общественные организации по защите прав потребителей поддерживают нововведение, отмечая, что единый порядок устранит бюрократические барьеры и не позволит посредникам и перевозчикам перекладывать ответственность друг на друга.
При этом защитники прав пассажиров указывают на то, что проблема часто кроется и в манипуляциях со стороны самих авиакомпаний. В профильных объединениях фиксируют случаи, когда перевозчики отменяют ночные рейсы из-за внешних угроз, чтобы не тратиться на гостиницы и питание для людей. Через несколько часов эти же рейсы возвращают в расписание, но уехавшие из аэропорта пассажиры уже не успевают на посадку, из-за чего теряют и билеты, и деньги.
Минтранс планирует сформулировать финальную позицию после получения отзывов от участников рынка.
Отправить заявку или сообщение Вы можете через форму обратной связи, или написать нам Администрация..
Это может быть интересным.
Интересные добавления.
Прокоментировать статью.
На Ликийской тропе в Турции обнаружили фальшивые указатели - «Новости
На популярном пешеходном маршруте «Ликийская тропа» в Турции
В Японии опубликовали финальный прогноз пика сезона красных кленов -
Японская метеорологическая корпорация опубликовала заключительный
Названы самые посещаемые музеи мира - «Новости туризма»
Ассоциация тематических развлечений (TEA) опубликовала ежегодный
В Парке Горького к юбилею откроют каток площадью 18 000 квадратных
В предстоящем зимнем сезоне в Парке Горького в Москве откроется
Турпоток из России во Вьетнам вырос в 2,5 раза - «Новости туризма»
За 10 месяцев 2026 года Вьетнам принял 1,25 млн россиян, что в 2,5
Аэропорт Анапы готов возобновить полеты в кратчайшие сроки - «Новости
Международный аэропорт Анапы полностью подготовлен к оперативному
-
В РФ могут ввести автоматический возврат средств за отмененные
В России могут упростить процедуру возврата средств за билеты в -
Для поездки в Кению россиянам придется приобретать вторую страховку -
С 5 октября 2026 года для въезда в Кению россиянам необходим местный -
В Геленджике установят новую скульптуру невесты высотой с пятиэтажный
В Геленджике на кольцевой развязке возле городского аэропорта