Скандал с "забытыми" в Турции киевлянами: неожиданное завершение истории - «ТУРЦИЯ»
Киевская семья Ковальских, которую "забыли" в отеле в Турции, вечером 23 июня благополучно добрались на родину.
"Мы прилетели, ожидаем багаж в "Борисполе" - сообщил Роман Ковальский «Eva-Travel.ru».
По его словам, представители TPG прислали в отель Мармариса "Мерседес", чтобы отвезти семью в аэропорт, кроме того, туроператор оплатил лишнюю ночь в гостинице и перелет украинцев.
"Но пришлось обращаться в местную полицию - после этого дело сдвинулось. Они нам толком не помогли, но куда-то звонили, нашли переводчика. Потом выяснилось, что есть отдельная служба, куда можно обратиться с жалобой, но пока это выяснили - уже все закрылось", - рассказал киевлянин.
Ковальский заявил, что будет требовать официальных извинений от туроператора и компенсацию стоимости тура, иначе семья обратится в суд.
Как сообщал «Eva-Travel.ru», менеджер туроператора TPG объяснил свое видение конфликта. Адвокат посоветовал семье обратиться в суд, если расходы не будут компенсированы.
Ты еще не подписан на наш Telegram? Быстро жми!
Киевская семья Ковальских, которую "забыли" в отеле в Турции, вечером 23 июня благополучно добрались на родину. "Мы прилетели, ожидаем багаж в "Борисполе" - сообщил Роман Ковальский «Eva-Travel.ru». По его словам, представители TPG прислали в отель Мармариса "Мерседес", чтобы отвезти семью в аэропорт, кроме того, туроператор оплатил лишнюю ночь в гостинице и перелет украинцев. "Но пришлось обращаться в местную полицию - после этого дело сдвинулось. Они нам толком не помогли, но куда-то звонили, нашли переводчика. Потом выяснилось, что есть отдельная служба, куда можно обратиться с жалобой, но пока это выяснили - уже все закрылось", - рассказал киевлянин. Ковальский заявил, что будет требовать официальных извинений от туроператора и компенсацию стоимости тура, иначе семья обратится в суд. Как сообщал «Eva-Travel.ru», менеджер туроператора TPG объяснил свое видение конфликта. Адвокат посоветовал семье обратиться в суд, если расходы не будут компенсированы. Ты еще не подписан на наш Telegram? Быстро жми!